Santé connectée, matériel paramédical, soins… la DGCCRF agit aussi dans le secteur médical et médico-social
Affichage des prix, devis, clarté des contrats… à l’occasion de la journée mondiale de la santé, le 7 avril 2026, la DGCCRF a rappelé par une communication qu’elle intervenait aussi dans les secteurs de la santé et du médico-social pour protéger les patients consommateurs.
Santé connectée
Le suivi de la fréquence cardiaque, des performances sportives, de l’activité physique, du sommeil, du poids ou des cycles menstruels via des applications, ou encore le recours à des intelligences artificielles pour obtenir un diagnostic médical ou un avis psychologique, sont des pratiques de plus en plus répandues et diversifiées.
La DGCCRF rappelle qu'il convient cependant de rester vigilant : ces outils et applications ne peuvent en aucun cas se substituer à l’accompagnement d’un professionnel de santé. Par ailleurs, ils ne garantissent pas toujours les résultats annoncés et risquent de tromper les utilisateurs.
En savoir plus :
- fiche pratique sur les objets de santé connectés