Vols de données à l’officine : appels frauduleux se faisant passer pour l’ANSM
L’agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) a alerté l’Ordre national des pharmaciens de pratiques frauduleuses de démarchage téléphonique auprès d’officines, opérées au nom de l’agence et visant à capter les données de professionnels de santé.
Plusieurs pharmaciens d’officine ont récemment signalé avoir été contactés par téléphone par des individus se faisant passer pour l'ANSM ou prétendant être mandatés par celle-ci, afin d'inciter les pharmaciens à communiquer des données à caractère personnel, notamment des informations relatives à leur vie professionnelle (adresse e-mail, etc.).
Les conversations ont été interrompues par l'appelant dès que les pharmaciens ont exprimé des doutes sur la légitimité de la demande.
L’ANSM rappelle qu’elle utilise exclusivement son outil de messagerie sécurisée pour toute demande de ce type.
L’Ordre attire l’attention des professionnels de santé sur la multiplication de ces pratiques et invite toute personne destinataire de ce type d’appels à être vigilante et à ne communiquer aucune information en pareilles situations.
En pratique
En cas de doute sur les intentions d’un organisme de démarchage téléphonique, il est possible de réaliser un signalement auprès de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) de son département.
Si vous êtes un pharmacien victime d'une de ces démarches frauduleuses, il est recommandé de porter plainte (démarche en ligne possible) et d'informer votre Conseil d’appartenance. Pour plus d'informations sur les escroqueries, rendez-vous sur le site du service public.
En savoir plus :
- Escroquerie (site du service public)