DPC : attention aux vols d’identifiants

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Publié le 19/03/2026
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L’Ordre national des pharmaciens a eu connaissance, directement de la part des pharmaciens ou via l’Agence nationale du Développement Professionnel Continu (ANDPC), d'irrégularités commises par des sociétés se présentant comme des organismes de formation.

Le Développement Professionnel Continu (DPC) est une obligation légale et triennale pour les pharmaciens, leur permettant de maintenir et d’actualiser leurs connaissances et compétences.

Une fois les actions de DPC ou autres actions de formations réalisées, celles-ci doivent être enregistrées dans le document de traçabilité accessible sur son compte ANDPC. Pour la période 2023-2025, celles-ci sont à renseigner dans ce document avant le 30 avril 2026, afin d’en permettre l’extraction et le contrôle par l’Ordre.

Captation des identifiants

Des sociétés se présentant comme ODPC (organismes de développement professionnel continu) forceraient la main pour l’inscription à une formation, ou prétexteraient être mandatées par l’ANDPC afin d’effectuer une opération de migration du compte, dans le but de récupérer l’identifiant et le mot de passe des professionnels de santé.

Certains organismes demanderaient également aux professionnels de santé leurs identifiants et mots de passe de connexion pour accéder au site, afin que leurs actions de DPC réalisées soient déclarées à leur place.

À noter :

  • il appartient à chaque professionnel de santé de créer son compte personnel sur Mon DPC et de maintenir la confidentialité de l’identifiant et du mot de passe permettant d’y accéder ;
  • ni l’ANDPC, ni l’Ordre ne contactent les professionnels de santé pour leur proposer de s’enregistrer à des formations ou leur demander leurs identifiants ;
  • aucun organisme extérieur n’est missionné pour procéder à la migration du compte personnel.

En pratique

Il est fortement conseillé de prendre le temps de la réflexion avant de s’inscrire à une action proposée par téléphone, de ne livrer aucune information à caractère personnel et de toujours s'inscrire soi-même via son compte personnel.

Par la suite, même en cas de démarchage téléphonique par un ODPC, l'inscription ou l'enregistrement d'une action via son compte personnel ne doivent pas être gérés par un tiers.

Le document de traçabilité est strictement personnel : c’est le professionnel de santé qui en a la responsabilité.

Que faire si vous êtes victime ?

En cas de doute sur les agissements d’un ODPC, il est possible de réaliser un signalement auprès de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) de son département.

Si vous êtes un pharmacien victime d'une de ces démarches frauduleuses, il est recommandé de porter plainte (démarche en ligne possible) et d'informer  l'Ordre des pharmaciens (signalement à l’ONP).

“Info Escroquerie” met un numéro vert à votre disposition : 0 805 805 817 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 18h30). Cette ligne est également disponible pour vous délivrer toute information utile.

En savoir plus :